RETUR- OG BYTTEPOLITIK

RETUR- OG BYTTEPOLITIK

Som kunde hos Reshop Vintage har du 14 dages fortrydelsesret.

BEMÆRK: Dette er kun gyldigt for kunder inden for EU.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget varen.

Efter denne periode kan vi ikke længere modtage din vare til returnering.

Fristen betyder, at du har 14 dage fra modtagelsen af ​​varen til at give os besked om, at du gerne vil fortryde dit køb. Denne opgørelse skal sendes til os via mail til info@reshopvintage.dk

Har du bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvis, løber fristen fra den dag, du har modtaget den sidste vare.

Vi accepterer desværre ikke ombytning af varer

Varen/varerne skal sendes til:

Genkøb vintage

Haslegårdsvej 8

8210 Aarhus V

Danmark

​Moms/CVR-nr: DK 42 84 26 80

Telefonnummer: +45 71 33 97 89

E-mail: info@reshopvintage.dk

Bemærk, at vi kun modtager pakker, der sendes direkte til vores adresse og ikke til en pakkeshop.

Du kan også købe etiketten direkte hos os. Bare send os en besked, hvis du gerne vil købe etiketten hos os.

Varens stand, når du sender den tilbage:

​Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes, at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og måden den fungerer på. Du kan kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens kommercielle værdi og i nogle tilfælde kan det betyde, at du kun kan få købets fragtomkostninger tilbage.

​Alle produkter anmodes om at blive returneret ubrugte med mærket, og hvis de blev solgt med deres originale æsker, støvposer og/eller ægthedscertifikater, skal de også returneres.

Vi anbefaler, at du sender varen tilbage i den originale emballage.

Hvis den originale emballage mangler, kan det føre til et fald i varens værdi.

SPECIFIKATIONER OG REPARATIONER

Hvis din vare er specialfremstillet, kan denne vare ikke returneres eller ombyttes.

Reparationer og restaureringer kan heller ikke returneres eller ombyttes.

Kontakt os venligst på +45 7133 9789 eller e-mail os på info@reshopvintage.dk, hvis du har nogen bekymringer eller spørgsmål vedrørende en reparation eller restaurering, vi har lavet til dig.

TILBAGEBETALINGSPROCES

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er forringet, trækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (dette gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest den 14. dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du ønsker at fortryde købet.

Vi returnerer pengene med samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen.