1. Udfyld vores kontaktformel : Kontakt os ved at udfylde vores formular nedenfor. Angiv venligst detaljer om den nødvendige type reparation, mærket og modellen på din håndtaske og eventuelle specifikke bekymringer, du har.
2. Modtag et gratis tilbud: Når vi har modtaget alle detaljer og billeder af din taske/tilbehør til reparation. Vi sender dig et tilbud via e-mail sammen med en foreslået tid og dato for booking.
3. Book og aftale : For at garantere din reservation, følg venligst det link, vi sendte dig til booking. Vi kræver et ikke-refunderbart depositum på 250 kr.
4. Aflever din håndtaske : Medbring venligst din håndtaske til Reshop Vintage mindst to dage før din bookede tid. Sørg for at fjerne eventuelle personlige ejendele fra posen, før du afleverer den til reparation. Hvis du ikke er i stand til at aflevere posen personligt, bedes du sende posen i god tid for at undgå forsinkelser i din reparation.
5. Modtag serviceaftale : Når vi har modtaget din vare og har vurderet tilstanden, sender vi dig en aftale, der indeholder reparationsmuligheder og priser sammen med andre anbefalinger til reparation og vedligeholdelse. Serviceaftalen skal underskrives, før vi kan påbegynde restaureringen af din vare.
6. Vent på magien : Afhængigt af omfanget af det nødvendige reparationsarbejde er vores sædvanlige ekspeditionstid 4-5 uger fra din bestilte reparationsdato. Du vil modtage en fakturaanmodning fra os, når din vare er klar.
